はい、ございます。
最寄り駅は東武東上線 川越駅、または西武新宿線本 川越駅です。
〒350-0053埼玉県川越市幸町2-13

海外製品の輸入リボンは50cm、
日本製のリボンは1ｍからお求め頂けます。

はい、当店表示価格の20％～最大50％まで割引で販売しております。
※セール品や輸入品など一部商品を除く
割引に関しましては【ステップアップ会員制度】を設けております。
詳細は【ステップアップ会員制度について】をご覧ください。

最大約5ｍ程度までは繋げてカットができます。
リボンは織物のため、織機の関係で途中で切れてしまいます。
ご理解くださいますようお願いいたします。

リボンは織物のため途中で切れています。
例えば1巻が10ｍ入ったものは１か所程度途中で切れています。

大変申し訳ございませんが基本的に対応しておりません。
無償でのサンプル提供が可能なものは、対象商品の説明文に記載がございます。
それ以外のものに関しては
・最小単位でご購入
・サンプル帳の貸出またはご購入
をお願いしております。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い致します。

大変申し訳御座いませんが、お客様のイメージ違い等によるお客様都合での返品・交換はお断りさせていただいております。
不良品・商品違いに関しましては、大変申し訳御座いませんが、お問い合わせメールからその旨をご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
当店送料負担で新しい商品を送りさせて頂きます。
info@ribbon-pro.com

誠に申し訳御座いませんが、お客様がお使いの端末（PC・スマートフォン等）の環境により写真で表示される色と現物商品では少し色が異なることがございます。
思っていた色と異なるという理由での色の変更・返品は受け付けておりません。
お買い求め頂きました商品と異なる色番号の商品が届いたという当店の発送間違いの場合は、
改めてお買い求め頂きました商品をお送りさせて頂きます。
その際はお手数ですがお問い合わせメールからご連絡いただけます様宜しくお願い致します。
info@ribbon-pro.com

大変申し訳ございませんが扱いがございません。
配送は基本的にヤマト運輸のネコポスか宅急便でお送りしております。

在庫のある商品は通常、ご注文後にご決済が完了してから3～5営業日以内に発送させていただきます。
※お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クロネコヤマトのネコポスは基本的宅急便と同じ速度で届きます。
ただし手渡しではなくポストへ投函となり、日時指定ができません。
発送は埼玉県からとなります。

はい、当店取り扱いのものは基本的に商用利用可能です。
バザーや作家活動、作品に加工してからの販売等に是非ご活用ください。
（商用利用不可商品はその旨を記載しております）

ご入金完了かつ配達が完了いたしますと
お客様はご自身でマイページの注文履歴から領収書をダウンロードすることが可能です。

はい。対応しております。

プリント加工、ヒートカット加工などの別注商品はだいたい1-2週間程度で納品しています。
急ぎの場合はご注文いただく際にご相談ください。

はい、いたします。メールにて詳細をお問い合わせください。
info@ribbon-pro.com

はいしています。
特にご希望がなければ追跡ができ、お届けまで時間が速いEMSかヤマトパーセルでお送りしております。

はい、当店取り扱いの商品は商用利用可能です。

はい、輸入品であるacufactumも商用利用可能です。